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お買物の流れ

お買物の流れ (商品選びから購入手続き、商品お届けまでの流れ)

<目 次>
1.商品選びから購入(注文)手続きまでの流れ
2.購入(注文)手続き後から商品お届けまでの流れ

注)当店をはじめてご利用されるお客様を対象に、注文者様と荷受人様が同じ場合の流れを説明しています。



1.商品選びから購入(注文)手続きまでの流れ


1.お客様) 商品を選んでカート(お買物カゴ)へ入れましょう

1.お客様)商品を選んでカート(お買物カゴ)へ入れましょう

以下につづく
■商品詳細ページ

ページ左上部に設置の「商品カテゴリ」から
「商品一覧ページ」、「商品詳細ページ」を
みて、お好きな商品を選び、購入数を入力
して、「商品をカートに入れる」ボタンを
クリックしてください。

注)ギフト対応をご希望の場合は
ギフト用品も必ずご注文ください。

ギフト対応の詳細はこちら

2.お客様) 購入(注文)手続きへ進みましょう

2.お客様)購入手続きへ進みましょう

以下につづく
■ショッピングカートの「カゴ画面」

商品名や数量、金額などを確認し、
「購入手続きへ進む」ボタンを
クリックしてください。

注)ギフト対応をご希望の場合は
ギフト用品も必ずご注文ください。

ギフト対応の詳細はこちら

3.お客様) 購入(注文)者情報を入力しましょう

3.お客様)購入者情報を入力しましょう

以下につづく
■ショッピングカートの「レジ画面」

お名前、ご住所、電話番号、メール
アドレスなど、ご購入者(注文者)様
の情報を入力してください。

4.お客様) お支払い方法を選びましょう

4.お客様)お支払い方法を選びましょう

以下につづく
■ショッピングカートの「レジ画面」

お好きなお支払い方法を選び、
必要事項を入力して、「次へ」
ボタンをクリックしてください。

☆お支払方法に関する詳細はこちら

5.お客様) お届け希望日・時間帯を選びましょう

5.お客様)お届け希望日・時間帯を選びましょう

以下につづく
■ショッピングカートの「レジ画面」

必要に応じて、商品のお届け希望日と
時間帯をお選びください。

注)メール便の場合、お選びいただけません。

また、必要に応じて備考欄への入力や、
お差し支えなければアンケートにお答えいた
だき、「次へ」ボタンをクリックしてください。

☆お届け希望日時に関する詳細はこちら

6.お客様) 注文内容を確認しましょう

6.お客様)注文内容を確認しましょう

以下につづく
■ショッピングカートの「入力画面」

ご注文内容や各種入力内容を
ご確認ください。間違いがなければ、
「この内容で注文する」ボタンを
クリックしてください。

注)ギフト対応をご希望の場合は
ギフト用品も必ずご注文ください。

ギフト対応の詳細はこちら

7.お客様) 必要に応じて会員登録しましょう

7.お客様)必要に応じて会員登録しましょう■ショッピングカートの「完了画面」

ご注文(ご購入手続)完了のメッセージ
とともに会員登録画面が表示されます。

会員登録される場合は、「会員ID」と
「パスワード」を入力し、「会員登録する」
ボタンをクリックしてください。

会員登録されない場合は、「登録せずに
買い物を終了する」ボタンをクリックして
ください。


以上で購入(注文)手続き完了です。

以下につづく

ひきつづき次項をご覧ください。

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2.購入(注文)手続き後から商品お届けまでの流れ


1.お客様) 「ご注文受付」メールを確認しましょう (※仮受注)

ご注文(購入手続)後、すぐに「ご注文受付のお知らせ」メールが届きますので、内容をご確認ください。
なお、この段階では、「仮受注」となります。

注)メールが届かない場合はこちらをご覧ください。

「モバイルエディ決済」をお選びのお客様)
  決済用メールが届きましたら2日以内に決済手続をお済ませください。

以下につづく

2.当店) 注文内容の確認と「ご注文承諾」メールの送信 (※正式受注)

ご注文日から3営業日以内に、当店でご注文内容の確認や諸手続きを済ませ、「ご注文承諾のお知らせ」メールをお客様に送信します。なお、送信日が「ご注文承諾日」であり、「正式受注」となります。

「クレジットカード決済」をお選びのお客様)
  当店がご注文内容を確認したのちに、正式な決済手続を行い、決済手続完了となります。

以下につづく

3.当店) 商品の発送と「商品発送」メールの送信

商品お届け希望日がある場合はその日にあわせて、また、ご希望日がない場合はご注文承諾日から6営業日以内に、商品を準備・発送し、「商品発送のお知らせ」メールをお客様に送信します。

以下につづく

4.お客様) 商品を受け取りましょう

ヤマト運輸の配達員が商品をお届けにあがりますので、商品をお受け取りください。

注)メール便の場合はポスト等に投函し配達完了となります。

以下につづく

5.「NP後払い」をお選びのお客様)
  NP社から郵送の請求書を受領されましたら期限内に収納機関にて代金をお支払ください。

5.「代金引換」をお選びのお客様)
  商品お受取り時にヤマト運輸の配達員に代金をお支払ください。

  ☆お支払方法に関する詳細はこちら


以上でお取り引き完了です。ありがとうございました!

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